Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia 28. novembra 2024

Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov pre spoločnosť ToE s.r.o. („my“, „nás“ alebo „náš“) popisuje, ako a prečo môžeme pristupovať k vašim osobným informáciám, zbierať ich, ukladať, používať a/alebo zdieľať („spracovávať“) vaše osobné údaje, keď používate naše služby („Služby“), vrátane keď:

Navštívite našu webovú stránku na adrese https://www.vip-cards.eu alebo akúkoľvek našu webovú stránku, ktorá odkazuje na toto Oznámenie o ochrane osobných údajov

Interagujete s nami inými súvisiacimi spôsobmi, vrátane akýchkoľvek predajných, marketingových alebo podujatí

Máte otázky alebo obavy? Prečítanie tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov vám pomôže pochopiť vaše práva a možnosti týkajúce sa súkromia. Sme zodpovední za rozhodovanie o tom, ako sa vaše osobné údaje spracovávajú. Ak nesúhlasíte s našimi zásadami a postupmi, prosím, nepoužívajte naše Služby. Ak máte stále akékoľvek otázky alebo obavy, kontaktujte nás na info@vip-cards.eu.

ZHRNUTIE HLAVNÝCH BODOV

Toto zhrnutie poskytuje hlavné body z nášho Oznámenia o ochrane osobných údajov, ale podrobnejšie informácie o ktoromkoľvek z týchto tém môžete nájsť kliknutím na odkaz nasledujúci po každom hlavnom bode alebo použitím našej tabuľky obsahu nižšie na nájdenie príslušnej sekcie.

Aké osobné informácie spracovávame?
Keď navštívite, používate alebo prechádzate naše Služby, môžeme spracovávať osobné informácie v závislosti od toho, ako s nami interagujete a so Službami, voľby, ktoré robíte, a produkty a funkcie, ktoré používate. Zistite viac o osobných informáciách, ktoré nám poskytujete.

Spracovávame nejaké citlivé osobné informácie?
Niektoré informácie môžu byť v určitých jurisdikciách považované za „špeciálne“ alebo „citlivé“, napríklad vaše rasové alebo etnické pôvody, sexuálna orientácia a náboženské presvedčenia. Nespracovávame citlivé osobné informácie.

Zbierame nejaké informácie od tretích strán?
Nebereme žiadne informácie od tretích strán.

Ako spracovávame vaše informácie?
Spracovávame vaše informácie na poskytovanie, zlepšovanie a správu našich Služieb, komunikáciu s vami, zabezpečenie a prevenciu podvodov a na dodržiavanie zákona. Môžeme tiež spracovávať vaše informácie na iné účely so vaším súhlasom. Spracovávame vaše informácie iba vtedy, keď máme platný právny dôvod na ich spracovanie. Zistite viac o tom, ako spracovávame vaše informácie.

V akých situáciách a s ktorými stranami zdieľame osobné informácie?
Môžeme zdieľať informácie v konkrétnych situáciách a s konkrétnymi tretími stranami. Zistite viac o tom, kedy a s kým zdieľame vaše osobné informácie.

Ako zabezpečujeme vaše informácie?
Máme primerané organizačné a technické procesy a postupy na ochranu vašich osobných informácií. Napriek tomu nemôže žiadny elektronický prenos cez internet alebo technológia ukladania informácií garantovať 100% bezpečnosť, takže nemôžeme sľúbiť alebo garantovať, že hackeri, kyberkriminálnici alebo iné neoprávnené tretie strany neprekonajú naše zabezpečenie a nespracujú, nepristúpia, neukradnú alebo nezmenia vaše informácie. Zistite viac o tom, ako zabezpečujeme vaše informácie.

Aké sú vaše práva?
V závislosti od vášho geografického umiestnenia môže platný zákon o ochrane osobných údajov znamenať, že máte určité práva týkajúce sa vašich osobných údajov. Zistite viac o vašich právach týkajúcich sa súkromia.

Ako využívate svoje práva?
Najjednoduchší spôsob, ako využiť svoje práva, je predloženie žiadosti o prístup subjektu údajov alebo kontaktovaním nás. Zvážime a konať budeme na akúkoľvek žiadosť v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

Chcete sa dozvedieť viac o tom, čo robíme s akýmikoľvek informáciami, ktoré zbierame?
 Preštudujte si Oznámenie o ochrane osobných údajov v plnom rozsahu.

OBSAH

  1. AKÉ INFORMÁCIE ZBIERAME?
  2. AKO SPRACOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?
  3. AKÉ PRÁVNE ZÁKLADY SA SPOŤAHAJÚ NA SPRACOVANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?
  4. KEDY A S KÝMITO STRANAMI ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ INFORMÁCIE?
  5. AKO DLHO ZACHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?
  6. AKO ZABEZPEČUJEME VAŠE INFORMÁCIE?
  7. ZBIERAME INFORMÁCIE OD DETÍ?
  8. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA TYKAJÚCE SA SÚKROMIA?
  9. OVLÁDANIE FUNKCIE „NE SLEDOVAŤ“
  10. AKO ROBÍME AKTUALIZÁCIE TOHTO OZNÁMENIA?
  11. AKO MÔŽETE KONTAKTOVAŤ NÁS OHĽADOM TOHTO OZNÁMENIA?
  12. AKO MÔŽETE PREHLIADAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALIEDE ĎALEJ ODSTRÁNIŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZBIERAME?

 

1. AKÉ INFORMÁCIE ZBIERAME?

Osobné informácie, ktoré nám poskytujete

Stručne: Zbierame osobné informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytujete.

Zbierame osobné informácie, ktoré nám dobrovoľne poskytujete, keď prejavíte záujem o získanie informácií o nás alebo o našich produktoch a Službách, keď sa zúčastňujete aktivít na Službách alebo inak, keď nás kontaktujete.

Osobné informácie poskytnuté vami: Osobné informácie, ktoré zbierame, závisia od kontextu vašich interakcií s nami a so Službami, voľby, ktoré robíte, a produktov a funkcií, ktoré používate. Osobné informácie, ktoré zbierame, môžu zahŕňať nasledovné:

Mená

Telefónne čísla

Emailové adresy

Poštové adresy

Fakturačné adresy

Citlivé informácieNespracovávame citlivé informácie.

Platobné údaje: Môžeme zbierať údaje potrebné na spracovanie vašej platby, ak sa rozhodnete uskutočniť nákup, ako je číslo vašej platobnej metódy a bezpečnostný kód spojený s vašou platobnou metódou. Všetky platobné údaje sú spracovávané a ukladané spoločnosťou Stripe. Môžete nájsť ich Oznámenie o ochrane osobných údajov na tomto odkaze: stripe.com.

Všetky osobné informácie, ktoré nám poskytujete, musia byť pravdivé, úplné a presné, a musíte nás informovať o akýchkoľvek zmenách takýchto osobných informácií.

 

2. AKO SPRACOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?

Stručne: Spracovávame vaše informácie na poskytovanie, zlepšovanie a správu našich Služieb, komunikáciu s vami, zabezpečenie a prevenciu podvodov a na dodržiavanie zákona. Môžeme tiež spracovávať vaše informácie na iné účely so vaším súhlasom.

Spracovávame vaše osobné informácie z rôznych dôvodov, v závislosti od toho, ako interagujete s našimi Službami, vrátane:

  • Poskytovanie a zabezpečenie poskytovania služieb používateľovi. Môžeme spracovávať vaše informácie na poskytnutie požadovanej služby.
  • Reakcia na otázky používateľov a poskytovanie podpory používateľom. Môžeme spracovávať vaše informácie na odpovedanie na vaše otázky a riešenie akýchkoľvek potenciálnych problémov, ktoré môžete mať s požadovanou službou.
  • Plnenie a správa vašich objednávok. Môžeme spracovávať vaše informácie na plnenie a správu vašich objednávok, platieb, vrátení a výmen vykonaných prostredníctvom Služieb.
  • Uloženie alebo ochrana životne dôležitých záujmov jednotlivca. Môžeme spracovávať vaše informácie, keď je to potrebné na uloženie alebo ochranu životne dôležitých záujmov jednotlivca, napríklad na predchádzanie ujme.

 

3. AKÉ PRÁVNE ZÁKLADY SA SPOŤAHAJÚ NA SPRACOVANIE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV?

Stručne: Spracovávame vaše informácie na poskytovanie, zlepšovanie a správu našich Služieb, komunikáciu s vami, zabezpečenie a prevenciu podvodov a na dodržiavanie zákona. Môžeme tiež spracovávať vaše informácie na iné účely so vaším súhlasom.

Všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov (GDPR) a britské GDPR nás zaväzujú vysvetliť platné právne základy, na ktorých sa spoliehame pri spracovaní vašich osobných údajov. Preto sa môžeme spoliehať na nasledujúce právne základy na spracovanie vašich osobných údajov:

  • Súhlas: Môžeme spracovávať vaše informácie, ak ste nám dali povolenie (t.j. súhlas) používať vaše osobné údaje na konkrétny účel. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odobrať. Zistite viac o odvolaní súhlasu.
  • Plnenie zmluvy: Môžeme spracovávať vaše osobné údaje, keď veríme, že je to nevyhnutné na splnenie našich zmluvných povinností voči vám, vrátane poskytovania našich Služieb alebo na váš požiadanie pred uzavretím zmluvy s vami.
  • Právne povinnosti: Môžeme spracovávať vaše informácie, keď veríme, že je to potrebné na dodržanie našich právnych povinností, napríklad na spoluprácu s orgánom činným v trestnom konaní alebo regulačným úradom, vykonanie alebo obhajobu našich právnych práv, alebo na zverejnenie vašich informácií ako dôkazu v konaní, v ktorom sme zapojení.
  • Životné záujmy: Môžeme spracovávať vaše informácie, keď veríme, že je to potrebné na ochranu vašich životných záujmov alebo životných záujmov tretej strany, napríklad v situáciách zahŕňajúcich potenciálne hrozby bezpečnosti akejkoľvek osoby.

 

4. KEDY A S KÝMITO STRANAMI ZDIEĽAME VAŠE OSOBNÉ INFORMÁCIE?

Stručne: Môžeme zdieľať informácie v konkrétnych situáciách popísaných v tejto sekcii a/alebo s nasledujúcimi tretími stranami.

Môžeme potrebovať zdieľať vaše osobné informácie v nasledujúcich situáciách:

  • Obchodné prevody. We may share or transfer your information in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of company assets, financing, or acquisition of all or a portion of our business to another company.

 

5. AKO DLHO ZACHOVÁVAME VAŠE INFORMÁCIE?

Stručne: Uchovávame vaše informácie po dobu, ktorá je nevyhnutná na splnenie účelov uvedených v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov, pokiaľ zákon nevyžaduje inak.

Budeme uchovávať vaše osobné informácie iba po dobu, ktorá je potrebná na účely uvedené v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov, pokiaľ nie je požadovaná alebo povolená dlhšia doba uchovávania podľa zákona (napríklad daňové, účtovné alebo iné právne požiadavky).

Keď už nemáme pretrvávajúcu oprávnenú obchodnú potrebu spracovávať vaše osobné údaje, buď ich vymažeme alebo anonymizujeme, alebo, ak to nie je možné (napríklad preto, že vaše osobné údaje boli uložené v záložných archívoch), budeme bezpečne uchovávať vaše osobné údaje a izolujeme ich od ďalšieho spracovania, kým nebude možné ich vymazať.

 

6. AKO ZABEZPEČUJEME VAŠE INFORMÁCIE?

Stručne: Snažíme sa chrániť vaše osobné informácie prostredníctvom systému organizačných a technických bezpečnostných opatrení.

Implementovali sme vhodné a primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia navrhnuté na ochranu bezpečnosti akýchkoľvek osobných informácií, ktoré spracovávame. Napriek našim bezpečnostným opatreniam a snahám zabezpečiť vaše informácie nemôže žiadny elektronický prenos cez internet alebo technológia ukladania informácií garantovať 100% bezpečnosť, takže nemôžeme sľúbiť alebo garantovať, že hackeri, kyberkriminálnici alebo iné neoprávnené tretie strany neprekonajú naše zabezpečenie a nespracujú, nepristúpia, neukradnú alebo nezmenia vaše informácie. Hoci urobíme maximum pre ochranu vašich osobných informácií, prenos osobných informácií do a z našich Služieb je na vaše vlastné riziko. Mali by ste pristupovať k Službám iba v zabezpečenom prostredí.

 

7. ZBIERAME INFORMÁCIE OD DETÍ?

Stručne: Nevedome zbierame údaje od detí mladších ako 18 rokov.

Nevedome nezbierame, nevyžadujeme údaje od detí mladších ako 18 rokov ani nespravodlivo nepredávame takéto osobné údaje. Používaním Služieb prehlasujete, že máte najmenej 18 rokov alebo že ste rodičom alebo opatrovníkom takejto maloletosti a súhlasíte s používaním Služieb touto maloletou osobou. Ak zistíme, že osobné informácie používateľov mladších ako 18 rokov boli zhromaždené, deaktivujeme účet a prijmeme primerané opatrenia na okamžité vymazanie takýchto údajov z našich záznamov. Ak sa dozviete o akýchkoľvek údajoch, ktoré sme mohli zhromaždiť od detí mladších ako 18 rokov, kontaktujte nás na info@vip-cards.eu.

 

8. AKÉ SÚ VAŠE PRÁVA TYKAJÚCE SA SÚKROMIA?

Stručne: V niektorých regiónoch, ako je Európsky hospodársky priestor (EHP), Spojené kráľovstvo (UK) a Švajčiarsko, máte práva, ktoré vám umožňujú väčší prístup k vašim osobným informáciám a kontrolu nad nimi. Môžete kedykoľvek skontrolovať, zmeniť alebo ukončiť svoj účet v závislosti od vašej krajiny, provincie alebo štátu pobytu.

V niektorých regiónoch (ako je EHP, UK a Švajčiarsko) máte určité práva podľa platných zákonov o ochrane údajov. Tieto práva môžu zahŕňať právo (i) požadovať prístup a získať kópiu vašich osobných informácií, (ii) požadovať opravu alebo vymazanie; (iii) obmedziť spracovanie vašich osobných informácií; (iv) ak je to možné, právo na prenosnosť údajov; a (v) nebývať predmetom automatizovaného rozhodovania. V určitých okolnostiach môžete mať aj právo namietať proti spracovaniu vašich osobných informácií. Takúto žiadosť môžete urobiť kontaktovaním nás pomocou kontaktných údajov uvedených v sekcii „AKO MÔŽETE KONTAKTOVAŤ NÁS OHĽADOM TOHTO OZNÁMENIA?“ nižšie.

Budeme zvážiť a konať na akúkoľvek žiadosť v súlade s platnými zákonmi o ochrane údajov.

 

Ak sa nachádzate v EHP alebo UK a veríte, že nezákonne spracovávame vaše osobné informácie, máte tiež právo podať sťažnosť u príslušného orgánu na ochranu osobných údajov členskej krajiny alebo britského orgánu na ochranu osobných údajov.

Ak sa nachádzate v Švajčiarsku, môžete kontaktovať Federálneho komisára pre ochranu osobných údajov a informácie.

Odvolanie súhlasu: Ak sa spoliehame na váš súhlas pri spracovaní vašich osobných údajov, máte právo kedykoľvek odvolať svoj súhlas. Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať kontaktovaním nás pomocou kontaktných údajov uvedených v sekcii „AKO MÔŽETE KONTAKTOVAŤ NÁS OHĽADOM TOHTO OZNÁMENIA?“ nižšie.

Upozorňujeme však, že to nebude mať vplyv na zákonnosť spracovania pred jeho odvolaním ani na spracovanie vašich osobných údajov vykonané na základe zákonných dôvodov iných než súhlas.

Ak máte otázky alebo komentáre týkajúce sa vašich práv týkajúcich sa súkromia, môžete nám napísať na info@vip-cards.eu.

 

9. OVLÁDANIE FUNKCIE „NE SLEDOVAŤ“

Väčšina webových prehliadačov a niektoré mobilné operačné systémy a mobilné aplikácie obsahujú funkciu alebo nastavenie „Ne sledovať“ („DNT“), ktorú môžete aktivovať na signalizáciu vašej preferencie ochrany súkromia, aby sa údaje o vašej online prehliadacej činnosti nesledovali a nezbierali. V tejto fáze nebola finálna žiadna jednotná technologická norma pre rozpoznávanie a implementáciu signálov DNT. Preto momentálne neodpovedáme na DNT signály prehliadača ani na žiadny iný mechanizmus, ktorý automaticky komunikuje váš výber, aby ste neboli online sledovaní. Ak bude prijatá norma pre online sledovanie, ktorú budeme musieť nasledovať v budúcnosti, informujeme vás o tejto praxi v revidovanej verzii tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov.

 

10. AKO ROBÍME AKTUALIZÁCIE TOHTO OZNÁMENIA?

Stručne: Áno, budeme aktualizovať toto oznámenie podľa potreby, aby sme zostali v súlade s príslušnými zákonmi.

Môžeme aktualizovať toto Oznámenie o ochrane osobných údajov čas od času. Aktualizovaná verzia bude označená aktualizovaným dátumom „Revidované“ v hornej časti tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov. Ak urobíme podstatné zmeny tohto Oznámenia o ochrane osobných údajov, môžeme vás informovať buď výrazným zverejnením oznámenia o takýchto zmenách alebo priamym odoslaním oznámenia. Odporúčame vám pravidelne preštudovávať toto Oznámenie o ochrane osobných údajov, aby ste boli informovaní o tom, ako chránime vaše informácie.

 

11. AKO MÔŽETE KONTAKTOVAŤ NÁS OHĽADOM TOHTO OZNÁMENIA?

Ak máte otázky alebo komentáre k tomuto oznámeniu, môžete nám napísať na info@vip-cards.eu alebo nás kontaktovať poštou na:

ToE s.r.o.

SNP 74/13,

 942 01 Šurany

Slovakia

 

12. AKO MÔŽETE PREHLIADAŤ, AKTUALIZOVAŤ ALIEDE ODSTRÁNIŤ ÚDAJE, KTORÉ OD VÁS ZBIERAME?

Na základe platných zákonov vo vašej krajine môžete mať právo požadovať prístup k osobným informáciám, ktoré od vás zbierame, detaily o tom, ako sme ich spracovali, opraviť nepresnosti alebo vymazať vaše osobné údaje. Môžete mať tiež právo odvolať svoj súhlas so spracovaním vašich osobných údajov. Tieto práva môžu byť v niektorých prípadoch obmedzené platným zákonom. Ak chcete požiadať o prehľad, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov, prosím, vyplňte a odošlite žiadosť o prístup subjektu údajov.

sk_SKSlovak